Готовые тексты для автоответчика и голосового меню: 126 шаблонов
На этой странице — 126 готовых шаблонов текстов для автоответчика, IVR-меню и голосового приветствия. Тексты адаптированы для 9 ниш: от клиник и салонов красоты до интернет-магазинов и служб такси. Каждый шаблон можно скопировать в один клик, отредактировать под себя и озвучить AI-диктором за 2 минуты.
Как пользоваться: выберите нишу из содержания → скопируйте подходящий текст → вставьте в конструктор озвучки → скачайте готовый WAV/MP3 для вашей АТС.
База текстов собрана и проверена
Командой ZameniGudok
Галерея текстовых идей
Содержание
Смешные тексты для автоответчика
Стандартное «Здравствуйте, вы позвонили в компанию» слышали все. Смешной автоответчик — это другая история: он запоминается, вызывает улыбку и выделяет вас среди конкурентов. Особенно работает для малого бизнеса, ИП и личных номеров где важна личность, а не корпоративный стандарт.
Секретная служба
Вы позвонили по засекреченному номеру. Агент сейчас на задании. Этот звонок записывается и анализируется. После сигнала — говорите. Мы всё уже знаем.
Министерство важных дел
Приёмная Министерства важных дел. Министр на совещании. Все вопросы принимаются в письменном виде в порядке живой очереди. Ждать примерно вечность.
Дракон Огнедышащий
Вы потревожили Дракона Огнедышащего. Он сейчас охраняет золото и принцессу. Если вы — рыцарь, лучше перезвоните позже. Остальным — говорите после сигнала.
Бюро находок
Здравствуйте! Вы позвонили в бюро находок. Если вы нашли свое призвание — нажмите 1. Если потеряли совесть — нажмите 2. Если просто звоните — оставьте сообщение, мы найдем время вам ответить.
Автоответчик-философ
Здравствуй, путник. Ты звонишь, но существуешь ли ты в этот момент? Я не могу ответить, потому что познаю дзен. Оставь свое сообщение, и когда оно достигнет вечности, я перезвоню.
Кот на связи
Мяу! Хозяин ушел за кормом. Если вы по поводу работы — положите трубку. Если по поводу рыбов — оставьте координаты. Вернется — промурчит.
Занятой супергерой
Привет! Я сейчас спасаю мир от скучных звонков, поэтому не могу взять трубку. Оставь свои координаты, и я прилечу на помощь сразу после подвига.
Инопланетный визит
Ваш сигнал перехвачен межгалактической станцией. Абонент находится на медосмотре у рептилоидов. Оставьте сообщение, мы переведем его на наш язык и передадим.
Автоответчик-детектив
Тише... Я на следственном эксперименте. Если вы свидетель — говорите всё. Если соучастник — у вас есть право хранить молчание. Бип.
Кофе-пауза
Здравствуйте. Я и мой кофе сейчас находимся в состоянии глубокого взаимопонимания. Пожалуйста, не прерывайте этот священный союз. Напишите в мессенджеры.
Машина времени
Вы позвонили в 2026 год. К сожалению, я сейчас в 2010-м, исправляю ошибки молодости. Оставьте сообщение, я прочитаю его, когда вернусь в ваше время.
Очередь за счастьем
Добрый день! Вы в очереди за счастьем. Ваш номер — миллионный. Пожалуйста, не вешайте трубку, ваше счастье обязательно вам перезвонит.
Рок-звезда
Йоу! Я сейчас на репетиции мирового турне. Если вы фанатка — кричите громче. Если продюсер — оставляйте чек. Остальным — перезвоню после концерта.
Личный ассистент Siri
Здравствуйте. Я личный ассистент владельца этого номера. Он сейчас занят саморазвитием. Могу ли я передать ему, что вы звонили? Просто скажите это после сигнала.
Автоответчик в нерабочее время
Большинство звонков в нерабочее время — это потенциальные клиенты, которые не знают вашего графика. Правильный автоответчик в нерабочее время не просто говорит «нас нет» — он удерживает клиента.
Приветствие в рабочее время (универсальный)
Здравствуйте! Вы позвонили в компанию [Название]. Пожалуйста, оставайтесь на линии — специалист ответит в ближайшее время. Спасибо за ваше ожидание!
Автоответчик «Все операторы заняты»
Здравствуйте! Спасибо, что позвонили в компанию [Название]. К сожалению, все операторы сейчас заняты. Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставайтесь на линии или нажмите 1, чтобы оставить заявку на обратный звонок.
Автоответчик в нерабочее время
Здравствуйте! Вы позвонили в компанию [Название]. К сожалению, сейчас нерабочее время. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Позвоните нам в рабочее время или оставьте сообщение — мы перезвоним вам в начале рабочего дня.
Автоответчик в выходной день
Добрый день! Вы позвонили в [Название]. Сегодня у нас выходной. Мы работаем с [дни] с [часы]. Вы можете написать нам на [email] или оставить голосовое сообщение — ответим в ближайший рабочий день.
Вечерний режим
Добрый вечер! Вы позвонили в [Название]. Наш рабочий день уже закончился, но мы будем рады пообщаться с вами завтра с 9 утра. Оставьте свой номер, и мы перезвоним первыми.
Ночной автоответчик
Здравствуйте! Сейчас глубокая ночь, и команда [Название] набирается сил для новых свершений. Мы обязательно свяжемся с вами утром. Хорошего вам отдыха!
Обеденный перерыв
Здравствуйте! У нас небольшой перерыв на обед до [время]. Пожалуйста, перезвоните через полчаса или оставьте сообщение — мы сразу вам ответим.
Технические работы
Приветствуем! В [Название] сейчас проводятся технические работы на линии. Мы будем на связи через [время]. Приносим извинения за временные неудобства.
Корпоративное мероприятие
Здравствуйте! Сегодня вся команда [Название] на обучении, чтобы стать еще лучше для вас. Мы вернемся к работе [дата]. Оставьте заявку на сайте, мы её не пропустим.
Удаленный режим (офлайн)
Добрый день! Вы позвонили в [Название]. К сожалению, все менеджеры сейчас на выезде у клиентов. Пожалуйста, оставьте сообщение, мы перезвоним в течение часа.
Короткий день (предпраздничный)
Здравствуйте! Сегодня в [Название] предпраздничный короткий день. Мы уже ушли поздравлять близких, но завтра с [время] будем снова в строю!
Звонок в праздники
С праздником! Компания [Название] на каникулах до [дата]. Если у вас срочный вопрос — напишите нам в Telegram по номеру на сайте. Счастья вам!
Ожидание в очереди (с таймером)
Здравствуйте! Вы в очереди на ответ, примерное время ожидания — 3 минуты. Если не хотите ждать — нажмите 1, и мы перезвоним вам сами.
Формальный вне офиса
Вы позвонили в офис компании [Название]. В данный момент сотрудники находятся вне офиса. Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту [email].
Текст автоответчика для клиники и медицинского центра
Медицинский автоответчик — особый жанр. Пациент звонит в момент беспокойства, поэтому голос должен быть спокойным и вызывать доверие.
Автоответчик для клиники / медицинского центра
Здравствуйте! Вы позвонили в медицинский центр [Название]. Для записи к врачу нажмите 1. По вопросам результатов анализов — нажмите 2. В экстренных случаях позвоните по номеру 112. Ожидайте, наш регистратор ответит вам в ближайшее время.
Автоответчик для стоматологии
Здравствуйте! Стоматологическая клиника [Название] приветствует вас. Для записи на приём нажмите 1. По вопросам стоимости услуг — нажмите 2. Администратор ответит вам через несколько секунд.
Запись к узкому специалисту
Добрый день! Вы позвонили в [Название]. Для записи к терапевту нажмите 1. К педиатру — 2. В процедурный кабинет — 3. Ожидайте ответа оператора.
Результаты анализов
Здравствуйте! Вы в отделе выдачи результатов клиники [Название]. Пожалуйста, приготовьте номер вашего заказа. Оператор ответит вам в течение минуты.
Аптека при клинике
Здравствуйте! Аптечный пункт клиники [Название]. Узнать о наличии лекарств вы можете, нажав 1. Для консультации фармацевта — нажмите 2.
Детское отделение
Приветствуем в детском центре [Название]! Мы знаем, как важна забота о малышах. Для записи к детскому врачу нажмите 1. Оставайтесь на линии.
Вызов врача на дом
Здравствуйте! Вы позвонили в службу вызова врача на дом клиники [Название]. Пожалуйста, назовите адрес и симптомы после ответа регистратора.
Диагностический центр (МРТ/УЗИ)
Добрый день! Центр диагностики [Название]. Для записи на МРТ нажмите 1. На УЗИ или рентген — 2. Мы подберем для вас удобное время.
Косметология и эстетика
Здравствуйте! Отделение эстетической медицины [Название]. Красота начинается здесь. Для записи к косметологу нажмите 1. Ждём вас!
Ветеринарная клиника
Здравствуйте! Ветеринарный центр [Название]. Мы лечим тех, кого любим. Для записи на прием нажмите 1. В экстренных случаях — 2.
Лаборатория (выезд)
Добрый день! Служба выезда лаборатории [Название]. Чтобы заказать забор анализов на дому, нажмите 1. Мы приедем в удобное время.
Психологическая помощь
Здравствуйте. Вы позвонили в центр психологической поддержки [Название]. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста. Ваш звонок анонимен.
Вакцинация
Здравствуйте! Кабинет вакцинации клиники [Название]. Узнать о наличии вакцин и записаться на прививку можно, нажав 1. Будьте здоровы!
Реабилитация
Добрый день! Центр восстановления и реабилитации [Название]. Мы поможем вам вернуться к активной жизни. Оставайтесь на линии.
Текст автоответчика для салона красоты, фитнеса и спа
Первый контакт клиента с салоном красоты — это ваш голос. Правильный автоответчик формирует ожидание качественного сервиса.
Автоответчик для салона красоты
Привет! Вы позвонили в салон [Название]. Для записи к мастеру нажмите 1 или оставайтесь на линии. Узнать цены и акции — нажмите 2. Ждём вас!
Автоответчик для фитнес-клуба
Привет! Фитнес-клуб [Название]. Для записи на пробное занятие нажмите 1. Узнать расписание и цены — нажмите 2. Наш менеджер уже берёт трубку!
Студия маникюра
Здравствуйте! Студия идеального маникюра [Название]. Для записи к топ-мастеру нажмите 1. Узнать о наличии свободных окошек на сегодня — нажмите 2.
Барбершоп (мужской стиль)
Привет! Это [Название]. Мы приведем твою бороду в порядок. Для записи на стрижку нажми 1. Заказать косметику для ухода — 2. Ждем на чашку кофе!
SPA-центр (релакс)
Добрый день! Погрузитесь в мир спокойствия в [Название]. Для бронирования времени отдыха и массажа нажмите 1. Мы ждём вас для перезагрузки.
Студия йоги
Намасте! Вы позвонили в студию [Название]. Для записи на практику нажмите 1. Узнать о покупке абонемента — 2. Мира вам и гармонии.
Школа танцев
Привет! Время танцевать в [Название]. Для записи в новую группу нажмите 1. По вопросам аренды зала — 2. Танцуйте с нами!
Косметологическая студия
Здравствуйте! Ваша кожа скажет вам спасибо. Студия косметологии [Название]. Для записи на процедуру или консультацию нажмите 1.
Студия наращивания ресниц
Привет! Студия взгляда [Название]. Для записи на реснички или бровки нажмите 1. Администратор ответит вам через несколько секунд.
Массажный кабинет
Здравствуйте! Вы позвонили мастеру массажа [Имя]. Если вы хотите записаться — нажмите 1. Если я не беру трубку, значит, сейчас идет сеанс. Я перезвоню.
Студия загара / солярий
Привет! Лето круглый год в [Название]. Узнать о наличии абонементов и свободном времени в солярий можно, нажав 1. Ждём за порцией витамина D!
Тату-салон
Привет! Студия татуировки [Название]. Твоя новая идея заслуживает реализации. Для записи на консультацию к мастеру нажми 1. Бей тату, будь собой!
Салон эпиляции
Здравствуйте! Студия гладкости [Название]. Для записи на процедуру нажмите 1. Узнать о подготовке к сеансу — 2. Мы на связи!
Имидж-студия / стилист
Добрый день! Вы позвонили в студию стиля [Название]. Мы поможем вам создать идеальный образ. Дождитесь ответа администратора.
Текст автоответчика для интернет-магазина и торговли
Для интернет-магазина автоответчик — это способ быстро распределить звонки по темам: заказы, доставка или возврат.
Автоответчик для интернет-магазина
Здравствуйте! Это интернет-магазин [Название]. Если ваш вопрос связан с заказом — нажмите 1. По вопросам доставки и возврата — нажмите 2. Наш менеджер на линии — пожалуйста, не вешайте трубку.
Автоответчик для ресторана / доставки еды
Добрый день! Ресторан [Название]. Для оформления заказа на доставку нажмите 1. Для бронирования столика — нажмите 2. Ожидайте — освободившийся сотрудник ответит вам.
Статус заказа (автоматический)
Приветствуем в [Название]! Чтобы узнать статус вашего заказа, введите его номер и нажмите решетку. Или дождитесь ответа оператора.
Отдел оптовых продаж
Здравствуйте! Вы позвонили в отдел оптовых закупок компании [Название]. Для связи с менеджером нажмите 1. Мы заинтересованы в сотрудничестве!
Служба поддержки / Жалобы
Добрый день! Служба контроля качества [Название]. Нам важно ваше мнение. Оставьте сообщение или дождитесь ответа специалиста.
Магазин электроники
Здравствуйте! Вы позвонили в [Название]. Узнать о наличии товара в магазине можно по кнопке 1. По вопросам гарантии и сервиса — нажмите 2.
Магазин одежды / Шоурум
Привет! Это шоурум [Название]. Для записи на примерку нажми 1. Уточнить наличие размера — 2. Ждем тебя за покупками!
Цветочный магазин
Здравствуйте! Студия флористики [Название]. Мы соберем для вас идеальный букет. Для заказа доставки на сегодня нажмите 1. Цветы уже ждут!
Зоомагазин
Привет! Магазин [Название] — всё для ваших питомцев. Узнать о поступлении кормов или лекарств можно, нажав 1. Гав-мяу, мы на связи!
Магазин автозапчастей
Добрый день! Запчасти в наличии и под заказ — это [Название]. Для подбора детали по VIN-номеру нажмите 1. Специалист ответит через минуту.
Строительный гипермаркет
Здравствуйте! [Название] — всё для ремонта и стройки. По вопросам доставки крупных заказов нажмите 1. Для связи с отделом инструментов — 2.
Книжный магазин
Здравствуйте! Вы в мире книг [Название]. Узнать о новинках или забронировать издание можно, нажав 1. Читайте вместе с нами!
Магазин подарков
Привет! Дарите радость вместе с [Название]. Для выбора подарка и упаковки нажмите 1. Мы поможем сделать сюрприз незабываемым.
Мебельный салон
Здравствуйте! Мебельная фабрика [Название]. По вопросам сборки и установки мебели нажмите 1. Для связи с дизайнером — 2. Уют в ваш дом!
Готовые тексты для IVR-меню
IVR-меню — это голосовая навигация для входящих звонков. В отличие от простого приветствия, IVR направляет клиента к нужному отделу.
IVR-меню (голосовое меню с тональным набором)
Здравствуйте! Вы позвонили в компанию [Название]. Для связи с отделом продаж нажмите 1. Для технической поддержки — нажмите 2. Для бухгалтерии — нажмите 3. Если хотите поговорить с секретарём — нажмите 0. Для повтора меню нажмите звёздочку.
Многоуровневое меню (бизнес)
Здравствуйте! [Название]. Если вы текущий клиент — нажмите 1. Если хотите стать нашим партнером — 2. В отделе продаж: для Москвы нажмите 1, для регионов — 2.
IVR на двух языках
Здравствуйте! Вы позвонили в [Название]. Для выбора русского языка нажмите 1. For English, press 2.
Меню выбора услуг
Добрый день! Вы позвонили в [Название]. По вопросам аренды нажмите 1. По вопросам покупки — 2. Для консультации юриста — 3.
IVR для банка / финтеха
Здравствуйте! По вопросам блокировки карты нажмите 1. Узнать баланс — 2. Связаться с оператором — 0. Ваш звонок застрахован.
Техподдержка (сложная)
Здравствуйте! Вы в центре поддержки [Название]. Если у вас проблема с интернетом — нажмите 1. С телевидением — 2. По вопросам оплаты — 3.
Автосервис IVR
Здравствуйте! Для записи на сервис нажмите 1. Узнать статус ремонта — 2. Отдел запчастей — 3. Мастер приемщик ответит вам.
Логистическая компания
Добрый день! [Название]. Для отслеживания груза нажмите 1. Для заказа курьера — 2. Связаться с отделом логистики — 3.
Страховая компания
Здравствуйте! Страхование в [Название]. Если у вас страховой случай — нажмите 1. Для оформления нового полиса — 2. Оставайтесь на линии.
Отель / Бронирование
Здравствуйте! Отель [Название] приветствует вас. Для бронирования номера нажмите 1. Для связи с ресепшн — 2. Ресторан — 3.
Образовательный центр
Приветствуем в [Название]! Для записи на курсы нажмите 1. По вопросам оплаты обучения — 2. Учебная часть — 3.
Агентство недвижимости
Здравствуйте! Агентство [Название]. Для покупки недвижимости нажмите 1. Для продажи или оценки — 2. Аренда — 3.
Юридическое бюро
Добрый день! Юристы [Название]. Гражданские дела — нажмите 1. Уголовные — 2. Бухгалтерское сопровождение — 3.
Рекламное агентство
Привет! Это [Название]. Хотите запустить рекламу? Нажмите 1. Вы наш подрядчик? Нажмите 2. По всем остальным вопросам — 0.
Текст автоответчика для ИП, фрилансера и самозанятого
Для индивидуального предпринимателя или фрилансера автоответчик создает образ серьезного бизнеса.
Занятой фрилансер
Привет. Я работаю. Это значит что я зарабатываю деньги, чтобы было чем ответить на ваш звонок. Напишите в WhatsApp — быстрее.
Программист (Ошибка 404)
Соединение установлено. Пользователь недоступен. Код ошибки 404: абонент не найден. Перезагрузка через неизвестное количество минут. Попробуйте позвонить позже.
Честный автоответчик
Привет. Я вижу что ты звонишь. Просто сейчас не могу говорить. Или не хочу. Оставь голосовое — перезвоню когда смогу. Или напиши. Текстом проще.
Профессиональный консультант
Здравствуйте! Вы позвонили [Имя]. Сейчас я на консультации и не могу взять трубку. Пожалуйста, оставьте сообщение или напишите мне в мессенджеры. Спасибо!
Фотограф на съемке
Привет! Я сейчас на фотосессии, ловлю идеальный кадр. Освобожусь через пару часов и сразу перезвоню. Хорошего дня!
Веб-дизайнер
Здравствуйте! Я создаю новый проект и полностью погружен в процесс. Чтобы не терять вдохновение, я отключил звук. Напишите в Telegram, я отвечу быстрее.
Юрист-фрилансер
Добрый день! Я на судебном заседании. Пожалуйста, оставьте свои контакты, я свяжусь с вами сразу после выхода из зала суда.
Репетитор / Учитель
Здравствуйте! У меня идет занятие. Я перезвоню вам в перерыве или после уроков. Спасибо за понимание!
Мастер по ремонту
Привет! Я сейчас на объекте, руки заняты инструментом. Оставьте свой номер, я перезвоню, как только закончу текущую задачу.
Бухгалтер на удаленке
Здравствуйте! Сейчас идет сдача отчетности, я максимально сосредоточена. Пожалуйста, напишите ваш вопрос в мессенджер, я отвечу, как только появится окно.
Маркетолог / Таргетолог
Привет! Я анализирую рекламные кампании и не хочу сбиваться. Оставь голосовое, я прослушаю его через 15 минут. На связи!
Кондитер (домашний)
Здравствуйте! Я сейчас творю на кухне, руки в муке. Заказ можно оставить в WhatsApp, я всё прочитаю и отвечу в ближайшее время. Сладкого дня!
Копирайтер / Редактор
Привет! Я пишу статью и боюсь упустить мысль. Напишите текстом — это самый надежный способ со мной связаться сегодня. Спасибо!
Переводчик
Здравствуйте! Я занимаюсь синхронным переводом и не могу говорить. Пожалуйста, дождитесь сигнала и оставьте сообщение.
Текст автоответчика для службы такси и доставки
В службе такси важна скорость. Автоответчик должен мгновенно сориентировать клиента.
Автоответчик для такси / транспортной компании
Здравствуйте! Такси [Название]. Для вызова автомобиля нажмите 1 или назовите адрес после сигнала. По вопросам бронирования корпоративных поездок — нажмите 2.
Курьерская доставка
Здравствуйте! Служба доставки [Название]. Если вы хотите вызвать курьера — нажмите 1. Узнать статус текущей доставки — 2.
Грузовое такси
Добрый день! Грузоперевозки [Название]. Перевезем ваш груз бережно и быстро. Для расчета стоимости нажмите 1. Менеджер на линии.
Такси межгород
Здравствуйте! Комфортные поездки между городами — это [Название]. Для бронирования поездки на завтра нажмите 1. Мы работаем для вас.
Эвакуатор 24/7
Здравствуйте! Служба эвакуации [Название]. Если вам нужна помощь на дороге — нажмите 1. Мы приедем в течение 20 минут.
Трезвый водитель
Привет! Нужно перегнать авто? Служба «Трезвый водитель» [Название]. Нажми 1, и водитель выедет к тебе прямо сейчас.
Аренда авто с водителем
Здравствуйте! [Название]. Представительские авто для ваших мероприятий. Для связи с отделом бронирования нажмите 1.
Такси для бизнеса (корп)
Добрый день! Корпоративное обслуживание такси [Название]. Для вызова авто по договору нажмите 1. Для заключения нового договора — 2.
Детское такси
Здравствуйте! [Название] — безопасные поездки с детьми. У нас всегда в наличии кресла под любой возраст. Нажмите 1 для заказа.
Женское такси
Добрый день! [Название] — за рулем только женщины. Для вашей безопасности и комфорта нажмите 1. Ждем ваш заказ!
Трансфер в аэропорт
Здравствуйте! Служба трансферов [Название]. Поездка в аэропорт по фиксированной цене. Нажмите 1 для бронирования времени.
Такси эконом
Привет! Самое дешевое такси города [Название]. Нажми 1 и едь выгодно. Свободная машина уже рядом!
Такси бизнес-класса
Здравствуйте! [Название] — премиальный сервис и комфорт. Для заказа автомобиля бизнес-класса нажмите 1. Дождитесь ответа.
Курьер (еда)
Привет! Доставка еды [Название]. Твой заказ уже в пути? Нажми 1, чтобы узнать где курьер. Хочешь заказать? Нажми 2.
Праздничные тексты для автоответчика
Праздники — время подарков и изменения графика. Праздничный автоответчик не только поздравляет клиентов, но и сообщает важную информацию.
Праздничный автоответчик (Новый год)
С Новым годом! Это компания [Название]. В праздничные дни мы работаем по особому графику: [даты]. Поздравляем вас и ждём вашего звонка!
Дед Мороз (сезонный)
Вы позвонили в резиденцию Деда Мороза. Дед сейчас разбирает письма. Запишите желание после сигнала — постараемся успеть до праздника.
Поздравление с 8 марта
С праздником весны! Команда [Название] поздравляет всех дам. Сегодня мы работаем до [время], чтобы успеть поздравить своих близких. Счастья вам!
Поздравление с 23 февраля
С Днем защитника Отечества! [Название] поздравляет сильную половину человечества. Мы на посту, но сегодня сокращенный день до [время].
Майские праздники
Мир, труд, май! Вы позвонили в [Название]. Мы на заслуженных выходных до [дата]. Оставляйте заказы на сайте, обработаем их первыми!
День рождения компании
Ура! У нас сегодня день рождения! Нам [количество] лет. В честь праздника дарим всем скидку по промокоду [код]. Оставьте сообщение, мы перезвоним!
День Победы (9 мая)
С Днем Великой Победы! В этот торжественный день офис [Название] закрыт. Мы вернемся к работе [дата]. Вечная память героям.
Рождественское приветствие
Счастливого Рождества! Пусть в вашем доме будет тепло и уютно. Мы в [Название] вернемся к работе [дата]. Божьих благословений!
Хэллоуин (шуточное)
Бу-у! Вы позвонили в [Название]. Мы сейчас заняты отпугиванием привидений. Оставьте сообщение, если не боитесь, и мы перезвоним.
День знаний (1 сентября)
С Днем знаний! Все наши сотрудники сегодня провожают детей в школу. Мы будем на связи с [время]. Успехов в новом учебном году!
Профессиональный праздник
Поздравляем! Сегодня День [название праздника], и мы отмечаем его всей командой. Вернемся к работе завтра. Хорошего вам настроения!
Старый Новый год
Поздравляем со Старым Новым годом! Последний шанс загадать желание в этом сезоне. Мы работаем в обычном режиме и ждем вашего звонка.
День святого Валентина
С Днем всех влюбленных! Любите и будьте любимы. Команда [Название] подготовила для вас романтические предложения на сайте. Звоните!
Универсальное поздравление
С праздником! Мы желаем вам отличного настроения. Сегодня у нас выходной, но завтра мы будем рады вашему звонку с [время]. Удачи!
Текст автоответчика — это первое впечатление
Текст автоответчика — это первое, что слышит клиент при звонке в компанию. Правильно составленное голосовое приветствие повышает доверие, снижает процент брошенных звонков и помогает автоматически направить клиента нужному специалисту.
В этой галерее собрано 9 категорий текстов автоответчика для разных сценариев и отраслей: официальные корпоративные приветствия, IVR-меню с тональным набором, сообщения при занятых операторах, тексты для нерабочего времени и праздников. Выберите подходящий шаблон, адаптируйте под свою компанию и загрузите в телефонию.
Что дальше?
Выберите удобный вариант продолжения
Часто используемые фразы для автоответчика
Приветствия
- Здравствуйте! Вы позвонили в компанию [Название].
- Добрый день! Рады вашему звонку.
Объяснение ожидания
- Все операторы сейчас заняты.
- Вы позвонили в нерабочее время.
- Сегодня у нас выходной.
Инструкции
- Пожалуйста, оставайтесь на линии.
- Нажмите 1, чтобы связаться с отделом продаж.
- Оставьте сообщение после сигнала.
Завершение
- Спасибо за ваш звонок!
- До свидания и хорошего дня!
Как правильно написать текст для автоответчика
Обозначьте компанию
Начинайте всегда с названия компании и приветствия. Абонент должен сразу понять, куда он попал.
Краткость — сестра таланта
Оптимальная длина приветствия — до 20 секунд (80-120 слов). Длинные тексты заставляют абонентов бросать трубку.
Учитывайте темп и паузы
Не делайте текст сплошным потоком. Добавляйте паузы в 1-2 секунды между информационными блоками для лучшего восприятия.
Ясный призыв к действию
В конце сообщения скажите, что конкретно нужно сделать абоненту: "Оставайтесь на линии", "Нажмите 1" или "Оставьте сообщение".
Следите за тоном
Избегайте излишней сухости, но и не будьте слишком фамильярны. Улыбка в голосе диктора творит чудеса.
Как озвучить текст
Скопируйте шаблон
Выберите подходящий текст из каталога выше и скопируйте его, кликнув по иконке.
Настройте голос
Вставьте текст в конструктор, выберите мужской или женский голос и добавьте паузы.
Скачайте WAV/MP3
Сгенерируйте аудио и скачайте файл в формате, который подходит для вашей АТС.